Hola a todos de nuevo:
Continuamos hoy hablando de LA PROSPECCIÓN, con las preguntas clave que me debo formular para la prospección:
- ¿Qué vendo?
- ¿Quién es mi cliente ideal?
- ¿Por qué compra mi cliente?
- ¿Dónde está mi comprador potencial?
- ¿Cuándo compra mi cliente?
- ¿Por qué no compra mi cliente?
- ¿Quién es mi competidor?
- ¿Quiénes no son mis clientes?
Hemos de tener en cuenta evidentemente que los diferentes canales de prospección variarán en función del tipo de negocio y objetivos que nos marquemos, así como del producto o servicio que comercialicemos. Por ello, como siempre, es fundamental PENSAR bien la estrategia de prospección que vamos a utilizar.
Recordemos que se entiende por canal la fuente u origen a partir del cual voy a obtener candidatos (prospects).
Para clarificar este aspecto, vamos a poner un ejemplo de posibles canales para una meta de captación de nuevo cliente:
- Referencias de clientes actuales
- Referencias de contactos propios
- Referencias de Colaboradores (prescriptores, otros)
- Referencias de grupos de Networking
- Internet (web, blog, redes)
- Conferencias, eventos, formaciones, etc